Orange Bank ou Boursorama ?

Les banques en ligne, ou comment simplifier nos rapports à l'argent et aux banques. Qui choisir entre "Orange Bank, la banque maintenant." avec de nouvelles solutions et utilisations ou "Boursorama banque : la banque qu'on a envie de recommander." ?

Se faire rappeler


Conditions de revenus, perte, vol et réédition de carte :


Commençons par préciser qu'OrangeBank ne propose qu'une carte Visa Classic contrairement à Boursorama qui propose également la possibilité d'avoir une carte Visa Premier. En revanche, chez Orange Bank aucunes conditions de revenus contre 1.000€ net mensuel chez Boursorama ! Il vous faudra simplement utiliser votre carte minimum trois fois par mois.


Pour ce qui est de l'assurance «perte et vol des moyens de paiement» et de la réédition de votre carte bancaire, l'assurance est gratuite dans les deux banques et la réédition est à 10€ dans les deux banques également, qui sont donc toujours à égalité pour le moment même si Orange Bank prend les devants n'ayant pas de conditions de revenus fixées !


Chèques sans provisions et dépenses non autorisées :


À ce niveau là, Boursorama propose un tarif plus attractif que celui d'Orange Bank : lettre d'information préalable au rejet du chèque sans provision gratuite et 30€ pour rejet de chèque (solde insuffisant) quelque soit le montant du chèque.


Chez Orange Bank ce sera 14,50€ pour la lettre d'information préalable au rejet du chèque sans provision, 30€ pour rejet de chèque inférieur ou égal à 50€, et 50€ pour rejet de chèque supérieur à 50€.


Orange Bank vous fera également payer 15€ la lettre d'information pour compte débiteur non autorisé, alors que Boursorama vous l'offre ! Pour ce round, c'est Boursorama qui est en tête.


Frais à l'étranger, service client et application mobile :


Pour ce qui est des frais à l'étranger, ce sera 1,95% chez Boursorama contre 2% chez Orange Bank, donc pas de grosses différences. De même pour les achats par carte.


En ce qui concerne le service client, Boursorama vous propose un service téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi jusqu'à 16h30. Vous trouverez également deux numéros spéciaux (Visa Premier ou Visa Classic) en cas de d'opposition à faire sur votre carte bancaire. Et bien sur vous pouvez contacter Boursorama directement via un espace client en ligne ou par courrier.


Chez Orange Bank, vous avez également un service client joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi les joindre par mail, depuis votre espace client sécurisé, ou par courrier. Pour le moment Boursorama l'emporte de peu sur les horaires de son service client et la légère différence sur les frais à l'étranger. Voyons qui va l'emporter avec l'application mobile.


OrangeBank est notée 3,6 sur l'App Store et 3,4 sur Google Play Store, de même pour Boursorama avec 3,6 sur l'App Store mais un petit 2,8 sur Google Play Store. Dommage pour Boursorama qui était bien partie mais c'est Orange Bank qui gagne cette manche !




Transfert de vos comptes vers une autre banque :


Si vous quittez Boursorama banque, le transfert d'un compte courant sera gratuit, en revanche pour le transfert de compte-titre ce sera 17,85€ et pour les frais de transfert PEA ce sera 17,85€ par ligne avec un minimum de 85€. En ce qui concerne les frais de transfert PEL ou CEL il seront de 50€.


Si vous décidez de quitter Orange Bank, le transfert d'un compte courant sera gratuit et les autres types de comptes n'étant pas disponibles la question est vite réglée. Mais difficile du coup de choisir un gagnant pour cette manche puisque le jeu n'est pas vraiment équitable ! On va donc dire égalité ici même si question simplicité c'est Orange Bank qui gagne !


Les valeurs de chacune, qui vous aideront peut être à faire votre choix !


Les valeurs d'Orange Bank sont la gratuité et le 100% mobile. 


Leur signature : « Orange Bank, la banque maintenant. »


Important de préciser que vous pouvez épargner chez Boursorama banque et pas chez Orange Bank, on en a pas toujours besoins mais quand notre argent dort, autant qu'il nous rapporte ! En parlant d'épargne, Boursorama a reçu le Label d'Excellence 2017 des Dossiers de l'épargne. Bref, recentrons nous sur ses valeurs : engagement, transparence et innovation.


Leur signature : «Boursoramabanque : la banque qu'on a envie de recommander !»


D'après vous, quel est le gagnant de ce VS ? Ce sera pour Orange Bank cette fois-ci qui malgré son absence sur certains points gagne en simplicité d'utilisation ! Sans oublier le fait qu'il n'y ai aucuns revenus obligatoires pour ouvrir un compte chez Orange Bank !


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2017-11-08

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