La Caisse d'Epargne Alsace est une banque coopérative et régionale présente dans la région Alsace et dont le siège se trouve à Strasbourg. Elle est implantée dans cette région à travers 124 agences faisant travailler 1140 collaborateurs au service de ses 515000 clients dont 126000 sont clients sociétaires. La Caisse d'Epargen a dégagé 180,3 millions de PNB pour l'exercice 2016.
Le groupe Caisse d'Epargne est un groupe de banques coopératives françaises créées en 1818 à Paris à travers la création de la première Caisse d'Epargne. Ce groupe est constituée de 17 banques régionales et plus de 4000 agences réparties sur tout le territoire français.
En 2009, le groupe Caisse d'Epargne a fusionné avec celui de la Banque Populaire créant, ainsi, la BPCE qui représente aujourd'hui le 2ème groupe bancaire français.

Les Tarifs Bancaires

Bank
Tenue de compte
Frais annuels de tenue de compte
18 €
Credit card
Cartes
Carte à Autorisation Systématique / Electron
44 €
Visa Classic - Débit Immédiat
44 €
Visa Classic - Débit Différé
44 €
Visa Premier - Débit Immédiat
130 €
Visa Premier - Débit Différé
130 €
Visa Infinite - Débit Immédiat
310 €
Visa Infinite - Débit Différé
310 €
Cash
Prélèvements
Frais de mise en place d'un mandat de prélèvement
0 €
Cash  1
Découverts
Frais annexes de découvert
N.C
Frais de dossier annuels pour un découvert autorisé
18 €
Frais de mise en place d'un découvert autorisé
0 €
Frais périodiques
N.C
Seuil trimestriel de perception des agios débiteurs
0 €
Taux débiteur du découvert autorisé
13.29 %
Taux débiteur du découvert non autorisé
14.5 %
Cancel
Opposition et incidents
Commission unitaire d'intervention
8 €
Frais d'opposition sur chèques
21 €
Montant frais opposition moyen
128 €
Refabrication d'une carte bancaire
100 €
Renvoi du code confidentiel d'une carte
7 €
Travel
Frais étranger hors zone euro
Achat à l'étranger - Commission fixe
6 €
Achat à l'étranger - Taux variable
2.8 %
Retrait à l'étranger - Commission fixe
3 €
Retrait à l'étranger - Taux variable
2.8 %
Information
Services
Horaires de la hotline
Hotline disponible de 8h à 20h du lundi au vendredi. Et de 8h à 13h le samedi. Fermée le dimanche.  
Personnalisation du look de la carte bancaire
CB personnalisable : image catalogue, photo personnelle, pas de code secret - service payant
Programme de fidélité
"Esprit Musique" - Bons plans - Pour jeunes et adultes.
Rémunération dépôts compte courant
Pas de rémunération du compte courant
Réseau d'agences
Réseau d'agences régional

Les avis des clients

Service général
Service général

3.0

Prix et conditions
Prix et conditions

0.0

Qualité des prestations
Qualité des prestations

0.0

Sécurité des transactions
Sécurité des transactions

0.0

Vitesse de chargement
Vitesse de chargement

0.0

Ergonomie du site
Ergonomie du site

0.0

Information / Aide en ligne
Information / Aide en ligne

0.0

Site internet
Site internet

3.5

Appli mobile Apple Store
Appli mobile Apple Store

3.8

Appli mobile Google Play
Appli mobile Google Play

4.0

Contacts, Email, Téléphone

Mobile phone
Téléphone
Opposition chèques
Opposition CB
Service client

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