La Caisse d'Epargne Lorraine Champagne-Ardenne est une banque mutualiste régionale dont le siège social est à Metz. Dans les régions où elle est implantée, elle dispose de 229 agences faisant travailler plus de 2200 collaborateurs au service de près de 1210000 clients dont plus de 293000 sont clients sociétaires. La caisse d'Epargne Lorraine Champagne-Ardenne a dégagé 383,7 millions d'Euros de PNB durant l'exercice 2016.
Le groupe Caisse d'Epargne est un groupe de banques coopératives françaises créées en 1818 à Paris à travers la création de la première Caisse d'Epargne. Ce groupe est constituée de 17 banques régionales et plus de 4000 agences réparties sur tout le territoire français.
En 2009, le groupe Caisse d'Epargne a fusionné avec celui de la Banque Populaire créant, ainsi, la BPCE qui représente aujourd'hui le 2ème groupe bancaire français.

Les Tarifs Bancaires

Bank
Tenue de compte
Frais annuels de tenue de compte
15 €
Credit card
Cartes
Carte à Autorisation Systématique / Electron
41 €
Visa Classic - Débit Immédiat
41 €
Visa Classic - Débit Différé
41 €
Visa Premier - Débit Immédiat
130 €
Visa Premier - Débit Différé
130 €
Visa Infinite - Débit Immédiat
310 €
Visa Infinite - Débit Différé
310 €
Cash
Prélèvements
Frais de mise en place d'un mandat de prélèvement
0 €
Cash  1
Découverts
Frais annexes de découvert
N.C
Frais de dossier annuels pour un découvert autorisé
16 €
Frais de mise en place d'un découvert autorisé
0 €
Frais périodiques
N.C
Seuil trimestriel de perception des agios débiteurs
0 €
Taux débiteur du découvert autorisé
9.79 %
Taux débiteur du découvert non autorisé
13.29 %
Cancel
Opposition et incidents
Commission unitaire d'intervention
8 €
Frais d'opposition sur chèques
21 €
Montant frais opposition moyen
130 €
Refabrication d'une carte bancaire
100 €
Renvoi du code confidentiel d'une carte
10 €
Travel
Frais étranger hors zone euro
Achat à l'étranger - Commission fixe
6 €
Achat à l'étranger - Taux variable
2.9 %
Retrait à l'étranger - Commission fixe
3 €
Retrait à l'étranger - Taux variable
2.9 %
Information
Services
Horaires de la hotline
Hotline disponible de 8h à 20h du lundi au vendredi. Et de 8h à 17h le samedi. Fermée le dimanche.
Personnalisation du look de la carte bancaire
CB personnalisable : image catalogue, photo personnelle, pas de code secret - service payant
Programme de fidélité
"Esprit Musique" - Bons plans - Pour jeunes et adultes.
Rémunération dépôts compte courant
Pas de rémunération du compte courant
Réseau d'agences
Réseau d'agences régional

Les avis des clients

Service général
Service général

3.0

Appli mobile Apple Store
Appli mobile Apple Store

3.8

Sécurité des transactions
Sécurité des transactions

0.0

Prix et conditions
Prix et conditions

0.0

Qualité des prestations
Qualité des prestations

0.0

Vitesse de chargement
Vitesse de chargement

0.0

Ergonomie du site
Ergonomie du site

0.0

Information / Aide en ligne
Information / Aide en ligne

0.0

Site internet
Site internet

3.5

Appli mobile Google Play
Appli mobile Google Play

4.0

Contacts, Email, Téléphone

Mobile phone
Téléphone
Opposition chèques
Opposition CB
Service client

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